Europa, Deine Apotheken – Spanien
Spaniens Apotheken: hohe Erwartungen und hohe Regulierung (Teil 2)
Online Handel mit Arzneimitteln: Rx-Versandverbot und keine Boni
Die
allgemeinen Veränderungen im Kaufverhalten sind auch in Spanien spürbar. Im
Bereich des Online-Handels mit Medikamenten hat der spanische Staat jedoch eine
klare Haltung: Es existiert ein Rx-Versandverbot für Humanarzneimitteln. Ferner
darf der Verkauf von nicht-verschreibungspflichtigen Arzneimitteln über das
Internet nur von öffentlich zugänglichen, gesetzlich zugelassenen Apotheken
durchgeführt werden, die in einer von der zuständigen Behörde veröffentlichten
Liste aufgeführt sind. Außerdem sind Boni oder sonstige Geschenke
beziehungsweise Vergünstigungen nicht zulässig. Um aus Gründen der
Arzneimittelsicherheit jederzeit Nachfragen der Apotheker gegenüber den
Patienten zu ermöglichen, müssen die personenbezogenen Daten des Kunden auch
Angaben wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse enthalten.
Die Zukunft der spanischen Apotheken – und des Gesundheitssystems
Auch in
Spanien werden Wege für die Zukunft des Apothekenwesens gesucht. Unter anderem
geht es um eine vermehrte Annäherung an die Bedürfnisse der Patienten. So legt
die spanische Apothekerschaft unter anderem einen Schwerpunkt in der
Entwicklung neuer Dienstleistungen mit dem Ziel das Gesundheitssystem insgesamt
zu stärken. Dafür wird auch verstärkt auf multidisziplinäre Zusammenarbeit
gesetzt. Verschiedene Programme und Projekte wurden dazu aufgelegt. Unter
anderem werden im Projekt „Projecto
conSIGUE“ die gesundheitlichen und ökonomischen Auswirkungen einer
Pharmakotherapie-Überwachung älterer, multimorbider Patienten durch Apotheken
ausgewertet.
Umfragen des Ministeriums für Gesundheit, Konsum und Soziales (Ministerio de sanidad, consumo y bienestar social) ergaben bisher eine hohe Zufriedenheit der Bevölkerung mit der Gesundheitsversorgung. Fast zwei Drittel der Befragten gaben an, das Gesundheitssystem funktioniere recht gut bis gut. Die in Spanien in den letzten Jahren eingeführten Veränderungen werden jedoch auch kritisch kommentiert. So sind nur ein Viertel der Spanier der Meinung, dass das im Jahre 2012 geänderte Beitragssystem im Bereich der Arzneimittelversorgung erfolgreich und gerecht ist. So bleibt die Aufgabe, das spanische Gesundheitssystem – und die Apotheken – in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.
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