Management

Umgang mit Trauernden

Sensible Ansprache von Kunden, die einen Verlust erlitten haben

Der Umgang mit Trauer ist schwierig. Dabei bezieht sich Trauer nicht immer auf den Verlust eines nahestehenden Menschen durch den Tod. Auch die Trennung von einem geliebten Menschen oder der Verlust einer Beziehung können den Zustand einer Trauer hervorrufen, der auf eine ähnliche Weise bewältigt werden muss. Was ist wichtig beim Umgang mit Trauernden » mehr

Kommunikation und Management

Der Umgang mit Trauer ist schwierig. Dabei bezieht sich Trauer nicht immer auf den Verlust eines nahestehenden Menschen durch den Tod. Auch die Trennung von ... » Weiterlesen

Zu dem Artikel „Die Versorgungswerke der Apotheker“ in AZ 2022, Nr. 31/32, S. 5 hat uns eine Reihe von Zuschriften erreicht, die gezeigt haben: Die ... » Weiterlesen

Mental Load bezeichnet die Belastung, die durch das Organi­sieren von Alltagsaufgaben entsteht. Alles das, was „nicht der Rede wert“ ist, bleibt nicht nur ... » Weiterlesen

Der Trend ist nicht neu: Während immer mehr Haushalte auf Solarstrom für ihren Eigenbedarf umsteigen, beginnen nun auch Klein- und mittel­ständische ... » Weiterlesen

Beim Personalmangel in Deutschlands Apotheken gibt es nichts schönzureden, und herbeizaubern lassen sich bekanntlich auch keine neuen Mitarbeiterinnen und ... » Weiterlesen

„Moment, ich verbinde“, sagte früher das Fräulein vom Amt mit einer freundlichen Stimme und erfüllte den Wunsch des Anrufers. Damals war Telefonieren ... » Weiterlesen