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Exklusiv-Interview mit Max Müller (DocMorris)
„Wir sehen uns nicht im Wettbewerb mit den Apothekern“
Wie geht es in Hüffenhardt weiter?
DAZ.online: Eine weitere Konfliktbaustelle mit den Apothekern gibt es in Hüffenhardt. Warum meinen Sie, dass man die Versorgungsprobleme auf dem Land mit einer Video-Abgabestelle lösen kann?
Müller: Die Menschen in Hüffenhardt stehen vor einem demographiebedingten Problem, das es bald in immer mehr Ortschaften geben wird. Es ging darum, dass ein Apotheker seine Apotheke schließen will und keinen Nachfolger fand. Sowohl die Kommune als auch die Apothekerkammer schalteten sich ein, fanden aber auch keinen Nachfolger. Unsere Lösung ist vor Ort, sie ist präsent, sie ist barrierefrei. In Zukunft wird eine pharmazeutische Beratung in Hüffenhardt wieder möglich sein. Interessanterweise wird das im Bereich der Ärzteschaft, zum Beispiel in Baden-Württemberg viel differenzierter und fortschrittlicher gesehen. Dort hat man das Fernbehandlungsverbot zu Evaluationszwecken gelockert, um Erfahrungen im Bereich der Telemedizin zu sammeln. Dies wird – zu Recht – allerseits gelobt.
DAZ.online: Auch in diesem Fall wird Ihnen vorgeworfen, gleich gegen mehrere Regeln zu verstoßen. Das Regierungspräsidium hat bereits Kritik geäußert, obwohl es Ihre Pläne noch nicht einmal kennt. Wie sicher sind Sie sich, dass Sie diese Video-Abgabestelle öffnen dürfen?
Müller: Wir sind zuversichtlich, dass diese Lösung die Versorgung vor Ort signifikant verbessert und das auch anerkannt werden wird.
DAZ.online: Meinen Sie denn wirklich, dass eine Beratung per Video ebenso qualitativ hochwertig ist wie eine persönliche Beratung mit einem Pharmazeuten?
Müller: Auch unsere Beratung ist von Angesicht zu Angesicht. Wo ist der Unterschied? Aus unserer Sicht ist es allemal besser als eine Rezeptsammelstelle. Im Übrigen sehen wir uns aber gar nicht im Wettbewerb mit den Apothekern.
Hüffenhardt
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DAZ.online: Sie sehen sich nicht im Wettbewerb mit Apothekern? Das ganze Hüffenhardter Konzept zielt doch darauf ab, die Apotheke vor Ort zu ersetzen…
Müller: Falsch. Wir haben von vorn herein gesagt, dass wir solche digitalen Lösungen nur dort als Alternative sehen, wo es konkrete Versorgungsprobleme gibt. Qualitativ kann unser Angebot in Hüffenhardt genau so viel wie die Regelversorgung der Apotheker. Versorgungspolitisch wollen wir damit Teil der Lösung für den Ländlichen Raum werden, wie ihn die Politik auch in anderen Bereichen der Versorgung fordert. Unser Vorschlag an den Gesetzgeber wäre daher auch: Man sollte innovative, digitale Lösungen in Regionen zulassen, in denen es einen konkreten Versorgungsbedarf gibt. Dies kann man definieren und somit deutlich machen, dass Digitalisierung für die Menschen da ist, wenn es keine adäquate Alternative gibt.
DAZ.online: In einem Fernsehbeitrag waren viele skeptische Hüffenhardter zu sehen. Meinen Sie, dass so ein digitaler Abgabeautomat mit Touchscreen älteren Menschen sofort zugänglich ist?
Müller: Ich habe nur eine Stimme gehört, die kritisch war. Aber unabhängig davon, es ist ein Angebot und es besteht eben die freie Apothekenwahl und das ist auch gut so. Wichtiger ist aber, dass offenkundig viele ein falsches Verständnis davon haben, wie aktiv auch ältere Menschen in der digitalen Welt sind. Außerdem werden wir die ganze Zeit einen Mitarbeiter vor Ort haben, der die Kunden bei der Bedienung der Videoberatung unterstützt. Der Zustand davor, dass eine Versorgungslücke einfach hingenommen wird und von den Apothekenfunktionären in Baden-Württemberg schlicht ignoriert wurde, ist jedenfalls keine Alternative.
28 Kommentare
Subunternehmen "Vor-Ort-Buden-Ddeppen" ?
von gabriela aures am 11.01.2017 um 12:41 Uhr
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AW: Subunternehmen "Vor-Ort-Buden-
von Christiane Patzelt am 11.01.2017 um 14:02 Uhr
AW: Neue Qualität
von gabriela aures am 11.01.2017 um 14:35 Uhr
AW: Subunternehmen "Vor-Ort-Buden-
von Christian Giese am 11.01.2017 um 14:48 Uhr
AW: Apotheke mit Mehrwert für Kunden oder Subunternehmer?
von Christian Timme am 11.01.2017 um 15:09 Uhr
Geänderte Version, DANKE, dass DAZ mich protektiert hat!!
von Christiane Patzelt am 11.01.2017 um 11:28 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
Wir haben keine Regeln gebrochen
von Bernd Küsgens am 11.01.2017 um 10:43 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
Interview DAZ
von Uwe Hansmann am 11.01.2017 um 10:07 Uhr
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Bitte kurz erklärt
von Christiane Patzelt am 11.01.2017 um 9:47 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 3 Antworten
AW: Bitte kurz erklärt
von Heiko Barz am 11.01.2017 um 10:06 Uhr
AW: Bitte kurz erklärt. Gerne:
von Bernd Jas am 11.01.2017 um 10:14 Uhr
AW: Neue Kategorie: Das Huhn im Schafspelz
von Bernd Jas am 11.01.2017 um 10:50 Uhr
Amoklauf
von gabriela aures am 10.01.2017 um 23:31 Uhr
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AW: Mein Senf dazu
von Heiko Barz am 11.01.2017 um 9:58 Uhr
Wie doof sollen wir sein
von Ratatosk am 10.01.2017 um 18:41 Uhr
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Was Max Müller nicht gefragt wurde
von Bernd Küsgens am 10.01.2017 um 18:02 Uhr
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AW: Was Max Müller und ... nicht gefragt wurde
von Christian Timme am 11.01.2017 um 7:20 Uhr
Katze und Maus.
von Christian Timme am 10.01.2017 um 17:13 Uhr
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DoMo Politik und die Folgen
von Heiko Barz am 10.01.2017 um 16:54 Uhr
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AW: Reine Infobox
von gabriela aures am 10.01.2017 um 17:13 Uhr
Max Müller
von Frank ebert am 10.01.2017 um 16:26 Uhr
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Rahmenvertrag
von gabriela aures am 10.01.2017 um 16:12 Uhr
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Wortwahl
von Andreas Flöter am 10.01.2017 um 15:51 Uhr
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Höchstpreismodell
von Winfried Mühe am 10.01.2017 um 15:07 Uhr
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Diverses
von gabriela aures am 10.01.2017 um 14:52 Uhr
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AW: Diverses - Nachtrag
von gabriela aures am 10.01.2017 um 15:09 Uhr
Max Müller + Karl Lauterbach
von Frank Zacharias am 10.01.2017 um 13:45 Uhr
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Vernichtungsfeldzug
von Karl Friedrich Müller am 10.01.2017 um 13:05 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
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