Initiative pro AvO: Startschuss im Sommer

DAZ: Bisher gibt es ja nicht viele Informationen: Anfang Dezember wurde nur bekannt, dass sich der Wort & Bild Verlag, die Apothekergenossenschaft Sanacorp, der Großhändler Gehe, die Noventi-Gruppe und der Automatenhersteller BD Rowa zusammengetan und die Initiative „pro AvO“ gegründet haben. Im Januar folgte nur eine kleine weitere Bekanntmachung, dass mit Peter Menk ein eigener Geschäftsführer für „pro AvO“ berufen wurde. Was ist heute der Stand der Dinge? Wie wird es weitergehen?

Arntzen:lacht Das waren jetzt zwei Mal „nur“ in beiden Sätzen. Also das, was wir in so kurzer Zeit geschafft haben, gelingt nur in wenigen Branchen. Wer hätte bis vor sechs Monaten gedacht, dass u. a. Sanacorp und Gehe eine Firma gründen, um gemeinsam digitale Lösungen für den Markt bzw. die stationäre Apotheke zu finden?

DAZ: Das wäre unsere zweite Frage gewesen: Wie passen Sanacorp und Gehe zusammen?

Arntzen: Ok, die kann Herr Hennings am besten selbst beantworten. Aber zurück zur Eingangsfrage: Man muss einfach sehen, dass das eine Initiative von fünf sehr großen Marktteilnehmern ist. Die muss man erstmal an einen Tisch bekommen. Es ist auch nicht so, dass sich diese fünf zufällig getroffen haben und gesagt haben, wir machen das jetzt mal. Dieser Konstellation gingen diverse Gespräche voraus, auch mit anderen Marktteilnehmern, die uns zum Teil die Rückmeldung gaben „Jetzt nicht“. Es müssen also schon die richtigen fünf sein, und es gab natürlich auch einige kartellrechtliche Aspekte zu klären. Einen guten Geschäftsführer findet man auch nicht von heute auf morgen. Diese Dinge haben wir alle hinbekommen und stehen nun vor der operativen Phase. Rück­blickend waren es also sehr große Schritte, Schritte, wie ich sie bis dato in keiner anderen Branche vernehmen konnte.

DAZ: Sie haben gesagt: „Fünf, die zusammenpassen“. Bei z. B. Noventi und Sanacorp erschließt sich dieses Zusammenpassen sofort. Beide sind apothekereigene Unternehmen. Der Wort & Bild Verlag passt als Familienunternehmen, das sich seit vielen Jahrzehnten für die Vor-Ort-Apotheken einsetzt, auch in das Bild. Aber Gehe mit McKesson als amerikanischer Mutterkonzern, der in anderen Ländern u. a. Apothekenketten betreibt, fällt da unweigerlich aus dem Bild. Was haben die mit deutschen Apotheken am Hut? Im Zweifel eröffnen die hier selbst eigene Apotheken.

Hennings: Wie Herr Arntzen das ja schon angekündigt hat, ist dies tatsächlich ein Thema, das uns bei der Sanacorp beschäftigt, weil uns diese Frage natürlich auch einige Mitglieder gestellt haben. Die Antwort ist in dem Zusammenhang aber auch recht einfach. Hier geht es eben nicht um eine gewisse Charakterisierung eines Teilnehmers, der bei „pro AvO“ mitmachen darf oder nicht, sondern es geht darum, wer daran glaubt, dass es für die Digitalisierung eine Branchenlösung braucht. Es ist an der Zeit, dass man Wettbewerb und Zusammenarbeit neu denkt und bereit ist, die eigenen Ressourcen in einen gemeinsamen Topf zu werfen. Die eigentlichen Fragen lauten also dann: Wer glaubt daran? Wer hat dieselbe Vision und sieht denselben Handlungsbedarf? Deshalb vereint uns die Idee und Überzeugung mehr als die gesellschaftsrechtliche Struktur der fünf Einzelunternehmen. Es gibt darüber hinaus auch keinen Dissens darüber, sich für die Vor-Ort-Apotheke einzusetzen.

Vonofakos: Auch BD Rowa steht für die deutsche Apotheke vor Ort, auch wenn wir Kunden im gesamten europäischen Markt haben. Die Eigentümerstruktur eines Unternehmens sagt nur bedingt etwas aus über die Einstellung. Wir sehen uns als Partner für die Apotheke vor Ort und leben natürlich auch von der Apotheke vor Ort. Jedes Land ist einzigartig. Für Deutschland macht diese Initiative Sinn.

DAZ: Die Genese der Initiative „pro AvO“ klingt ja aus Apothekersicht wie eine Rezeptur: Man nehme die größten fünf Marktteilnehmer, die irgendwie zusammenpassen und sich in ihren Aktivitäten ergänzen, bestellt einen Geschäftsführer und fertig ist ein Stärkungsmittel für die Vor-Ort-Apotheke. War es von Anfang an nicht als ein „Open Source“-Modell geplant?

Arntzen: Das Ganze ist ja entstanden aus vielen Diskussionen und Interviews, in denen verschiedenste Marktteilnehmer die Erkenntnis gewonnen haben, dass Insellösungen, egal welcher Größe, keine Chance haben, sich gegen die großen, internationalen Plattformökonomien zu behaupten. Das sieht man ja auch in vielen anderen Branchen. Dieser Erkenntnisgewinn wurde nach und nach zu einem intensiven Austausch zwischen den Marktteilnehmern. Im zweiten Quartal 2018 haben sich dann diese fünf dazu entschlossen, eine für alle offene Initiative zu gründen. Offen für alle bedeutet eben auch, keine Teilnehmer von vornherein auszuschließen.

DAZ: Aber dann gab es doch bestimmt auch Kontakte zu Noweda?

Arntzen: Eine Woche, nachdem ich erfahren habe, dass Noweda mit ihrem „Zukunftspakt Apotheke“ aktiv wird, habe ich Dr. Kuck besucht und ihm gesagt, dass wir vollkommen offen sind für jegliche Form der Kooperation, weil wir nur an eine konstatierte Lösung glauben. Dies habe ich übrigens im Februar wiederholt getan. Diese Tür steht nach wie vor offen.

Hennings: Das Konstrukt ist darüber hinaus auch dynamisch. Wir haben uns zwar jetzt zu fünft zusammen­getan und mussten auch erstmal eine kartellrechtlich sichere Struktur schaffen, in der wir arbeiten können, aber der Prozess, neue Mitglieder zu integrieren, wird auch 2019 weitergehen, zumal das Interesse sehr groß ist.

Vonofakos: Vor diesen Herausforderungen stehen im Übrigen alle Joint Ventures. Die ursprünglichen Partner bilden den Nukleus, das Kernteam. Sie denken ähnlich und sind aber gleichzeitig offen für alles Neue, eben auch für neue Partner und sogar ganz neue Gesellschaftsformen.

DAZ: Das heißt, es geht nicht um die Skalierung eigener Produkte und bereits vorhandener Lösungen, wie z. B. Curacado?

Arntzen: Absolut nicht. Keiner der Teilnehmenden bringt seine Geschäftsinteressen vordergründig oder prioritär ein. An erster Stelle steht der Kunde und ein Konzept, das ihn und den Apotheker überzeugt.

DAZ: Aber wenn sich in dem aktuellen Prozess ergeben sollte, dass es bereits ein Produkt gibt, das gut ist, dann wird man darauf aufbauen?

Arntzen: Ganz genau.

Hennings: Es ist ja auch nicht so, dass wir alle mit dem Start der Initiative „pro AvO“ unsere Griffel haben fallen lassen. Sie nennen jetzt exemplarisch Curacado, aber es gibt ja einige mehr. Diese Produkte sind ja auch erstmal weiterhin relevant. Aber parallel läuft der Prozess, dass wir etwas ganz Neues bauen und uns komplett damit beschäftigen. Die Automobilindustrie hört ja auch nicht auf, Benziner zu bauen, obwohl die Zukunft in der E-Mobility gesehen wird.

DAZ: Nochmal zurück zu der kartellrechtlichen Problematik und Ihrem Anspruch, keine Insellösungen auf die Beine zu stellen: Aus dem Apothekenmarkt weiß man doch schon, dass es nicht nur einen Großhändler gibt, dass es auch nicht unbedingt nur eine Kundenzeitschrift gibt. Gibt es andere Branchen, die es geschafft haben, ein Produkt bzw. eine Lösung zu erschaffen, die marktbeherrschend ist und alle Kundenbedürfnisse und Anfragen löst?

Arntzen: Nein, nicht wirklich, vielleicht in Teilen bei den Steuerberatern mit Datev oder dem Buchhandel mit Tolino. Daran können Sie ja ablesen, wie schwierig dieses Unterfangen ist. Aus diesem Respekt heraus und der Erkenntnis, dass es einer allein nicht schafft, haben wir uns deshalb zusammengetan. Ein Beispiel aus der Automobilbranche ist der Zusammenschluss von Daimler und BMW, die ihre Carsharing-Angebote car2go und DriveNow vor Kurzem im Joint Venture ShareNow gebündelt haben. Etablierte Carsharing-Angebote wurden zusammengeschlossen, um eine Chance gegen disruptive Unternehmen wie Uber und Co. zu haben. Vor Jahren wäre dies noch undenkbar gewesen.

DAZ: Gibt es denn weitere Firmen, die ein konkretes Interesse angemeldet haben, bei „pro AvO“ mitzuwirken?

Arntzen: Es gibt von allen Seiten Interesse, sowohl aus der Industrie, von den Verbänden, als auch anderen Marktteilnehmern. Das geht auch über die reine Neugierde hinaus. Es ist nun die Herausforderung, eine Balance zu finden, zwischen dem Interesse neuer Mitglieder und der Handlungsfähigkeit der bereits etablierten Firmen. Jetzt ist auch die Website online. Unter pro-avo.de können sich alle, Apo­theker, Firmen, Organisationen direkt informieren und auch ihr In­teresse bekunden.