Die App für Ihre Apotheke

Das Internet wird immer "mobiler", mit Smartphones wie dem iPhone wird es immer häufiger und immer länger unterwegs genutzt. Schnell nachschauen, ob der Zug Verspätung hat, wann der nächste Bus kommt oder wo die nächste Apotheke liegt – das ist für Millionen Besitzer eines internetfähigen Handys heute schon ganz normal. Befeuert wird dieser Trend durch kleine Programme oder Anwendungen, sogenannte Apps (Abkürzung für "applications"), die ungeahnte Funktionen und Informationen auf das Handy holen. Diese Apps erleichtern die Nutzung des Internets auf dem Smartphone, das ja anders als ein PC keine richtige Tastatur hat. So ist z.B. die Eingabe einer langen Internetadresse auf dem Handy schwierig, weshalb man immer öfter so genannte QR-Codes sieht, eine Weiterentwicklung der Barcodes, die nach dem Abscannen mit einem Smartphone beispielsweise eine Internetseite öffnet oder ein Video abspielt. Solche QR-Codes kennen Sie vielleicht schon von den Online-Tickets der Bahn.

Apps für Apotheken

Für die Kunden von Apotheken gibt es bereits seit einiger Zeit spezielle Apps. Eine der ersten Apps für das iPhone von Apple war der "apotheken.de Citypilot". Mit ihm findet man ganz leicht und schnell eine Apotheke oder Notdienstapotheke im Umkreis des Handys. Seit einiger Zeit bietet die ABDA unter dem Namen "Apotheken der ABDA" eine vergleichbare App an (die allerdings im Unterschied zum "apotheken.de Citypilot" nicht kostenlos ist, sondern 79 Cent kostet).

Viele Internet-Apotheken bieten ihren Kunden kostenlose Apps an, damit diese von unterwegs bestellen können ("Discounterapo", "mycare", "medpex") und es gibt sogar Apps, mit denen die Preise von Arzneimitteln bei verschiedenen Versandapotheken verglichen werden können ("Medipreis").

Aber auch einzelne Apotheken haben bereits die Chancen erkannt und eigene Apps entwickeln lassen. Zum Einen gibt sich eine Apotheke mit einer App ein modernes und innovatives Image. Zum Anderen erfreuen sich vor allem die hochpreisigen iPhones von Apple dank ihrer leichten Bedienbarkeit bei der typischen Apotheken-Zielgruppe der über 55jährigen steigender Beliebtheit. Und bei jungen, gut verdienenden Eltern ist das iPad inzwischen ein Statussymbol, das wegen der vielen Spiele-Apps für Kinder beileibe nicht nur vom technikaffinen Vater genutzt wird.

Doch solche Apps sind teuer und aufwändig in der Erstellung, weswegen nur wenige Apotheken diesen Schritt gegangen sind. Bewegung kam in den Markt, als letztes Jahr der Wort und Bild-Verlag eine App vorgestellt hat, mit der sich teilnehmende Apotheken auf den Smartphones der Kunden präsentieren können.

apotheken.de auf dem iPhone

Nun hat apotheken.de, als Apothekenportal und Anbieter von Apotheken-Homepages bekannt, die ApothekenApp veröffentlicht. Dabei wird das Prinzip des Internetportals apotheken.de in die Welt der Smartphones und des mobilen Webs übertragen: Alle apotheken.de-Mitgliedsapotheken werden präsentiert, ohne eine App erstellen lassen zu müssen.

Der Nutzer lädt sich die ApothekenApp kostenlos aus Apples App-Store auf sein iPhone (oder iPad oder iPod touch). Dann wird er aufgefordert, sich unter den teilnehmenden "Serviceapotheken" (das sind die Apotheken, die bei apotheken.de Mitglied sind) "seine" Apotheke auszuwählen. Von diesem Moment an ist die ApothekenApp die App "seiner" Apotheke. Öffnet der Nutzer die ApothekenApp, wird er von der gewählten Apotheke begrüßt, er sieht die Services und Dienstleistungen, die diese Apotheke anbietet, der Routenplaner beschreibt ihm den Weg dorthin und er kann mit einem Fingertipp in der Apotheke anrufen oder eine E-Mail schreiben. Und natürlich kann der Nutzer in "seiner" Apotheke ganz einfach und bequem Arzneimittel und andere Produkte vorbestellen und später abholen (oder sich liefern lassen, wenn die Apotheke diesen Service anbietet).