- DAZ.online
- News
- Politik
- Wie verlässlich sind die...
Kunden- und Umsatzangaben
Wie verlässlich sind die Zahlen der Versandapotheken?
Berlin - 26.12.2016, 12:45 Uhr
Wie viel denn nun? Recherchen von DAZ.online zufolge sind die Angaben der Versandapotheken hinsichtlich ihrer Bestellungen und ihrer Kundenzahl nicht wirklich schlüssig. (Foto: wes)
Verlässliche Informationen fehlen
Anders als DocMorris antworteten die Europa Apotheek und Shop-Apotheke B.V. gar nicht auf eine Anfrage von DAZ.online. Und auch in Deutschland geben viele Versandapotheken ihre Umsatzzahlen nicht bekannt – so schreibt Apotal auf Anfrage nur, dass täglich etwa 10.000 Pakete an ihre knapp 2,6 Millionen Kundenadressen verschickt werden. Apo-Rot meldet „über 2 Millionen“ Kunden, von denen täglich mehr als 20.000 online oder vor Ort einkaufen. Nur die Versandapotheke medpex erklärt, dass ihr Umsatz in diesem Jahr erstmalig über 100 Millionen Euro lag – bei 250.000 Paketen pro Monat und über 2,5 Millionen Kunden.
Es ist also schwierig, auf Grundlage derartiger Zahlen den Anteil der deutschen Verbraucher zu schätzen, die bereits Arzneimittel online gekauft haben. Einerseits wird ein Teil der Kunden auch bei mehreren Shops kaufen, so dass diese in den Zahlen mehrfach auftauchen – und andererseits sind viele der Kunden von Versandapotheken keine Arzneimittel-Käufer. Apo-Rot schätzt beispielsweise, dass die Verteilung zwischen OTC- und Rx-Arzneimitteln auf der einen und sonstigen Produkten wie Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetika auf der anderen Seite bei rund 70 zu 30 liege.
Um für Aufklärung zu sorgen, dürften daher die Zahlen interessant werden, die der BVDVA nun zusammenstellt. Doch wenn auch hier nur alle Einträge in den Kundenkarteien aufsummiert werden, wäre die Gesamtzahl wohl kaum aussagekräftig. So bleiben sowohl die Gegner als auch die Befürworter des Rx-Versandverbots offenbar belastbare Zahlen schuldig – denn auch der ABDA wird immer wieder vorgeworfen, nicht ausreichend belegen zu können, wie die wirtschaftliche Situation der Apotheken eigentlich aussieht.
5 Kommentare
Warum fragt man nicht einfach die, die es wissen sollten .....
von Gunnar Müller, Detmold am 28.12.2016 um 15:34 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
reines Wunschdenken
von Alfons Neumann am 23.12.2016 um 2:31 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
Trickser und Täuscher
von G. Wagner am 22.12.2016 um 21:27 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
Viele Besteller und geringer Marktanteil?
von Andreas Grünebaum am 22.12.2016 um 19:21 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
Es gibt keine AAA-Zahlen und schon gar nicht im Versandhandel
von Christian Timme am 22.12.2016 um 18:49 Uhr
» Auf diesen Kommentar antworten | 0 Antworten
Das Kommentieren ist aktuell nicht möglich.