Prisma

Tablettendose + Zwinker-Smiley

Emojis sollen medizinische Kommunikation erleichtern

Foto: Lai D, Lee J, He S/Jamanetwork

Magen, Niere, Blutkonserve, Computertomograf Diese medizinischen Symbole sollen bald als Emojis zur Verfügung stehen.

mp | Emojis sind Teil unserer Sprache geworden. Allein auf Facebook gebrauchen sie Nutzer täglich circa fünf Milliarden Mal. Auch außerhalb von sozialen Medien und Messenger-Diensten spielen sie eine immer größere Rolle. Bereits 2015 wählte der weltgrößte Universitätsverlag „Oxford University Press“ ein lachendes Gesicht mit Freudentränen zum Wort des Jahres. Die Begründung: Emojis helfen, Sprachbarrieren zu überwinden.

Problematisch sind Sprachbarrieren, wenn es um die Gesundheit geht. Warum also nicht mehr medizinische Emojis entwickeln und einsetzen? Diese Frage stellten Mitarbeiter des Unicode-Konsortiums im Journal „JAMA“. Das Unicode-Konsortium ist eine gemeinnützige Organisation, die Emojis pflegt und weiterentwickelt. 2020 führte Unicode einige medizinische Piktogramme ein, derzeit prüft das Konsortium ein Dutzend weitere. Neben Organen wie Leber, Lunge und Darm sollen Blister und Tablettendose in den Chats von morgen landen.

Heilberufler könnten mit ihrer Hilfe Patienten Symptome oder klinisch relevante Informationen erklären, etwa bei sprachlichen Hürden oder Kindern. Neu ist die Idee nicht: Kinderärzte nutzen schon seit Jahrzehnten eine „Smiley-Skala“, um die Schmerzintensität kleiner Patienten einzuschätzen. Auch in Notfallsituationen können Emojis helfen, Kommunikation schnell gelingen zu lassen.

Doch Studien zufolge zögern drei Viertel der Heilberufler, die Bilder beruflich einzusetzen. Die Unicode-Autoren schlagen vor, dass Vertreter der Heilberufe herausfinden sollen, wie und in welchen Situationen +Emojis ihnen und ihren Patienten helfen würden. Außerdem, so die Unicode-Mitarbeiter, sollten sich Mediziner und Forscher bei der Entwicklung neuer Piktogramme, die sie in ihrem Arbeitsalltag unterstützen würden, einbringen. Wer weiß? Vielleicht werden die Einnahmehinweise von morgen die Emojis von heute sein: Tablettendose + Zwinker-Smiley.

Literatur

Lai D et al. The Arts and Medicine: Emoji for the Medical Community—Challenges and ­Opportunities. JAMA 2021, doi:10.1001/jama.2021.8409

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