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Was Wann Wo
Seminare des Apothekerverbands
Der Apothekerverband Nordrhein lädt im September zu den nachfolgend aufgeführten Seminaren ein.
Programm
Reklamationen und anspruchsvolle Kunden: Von der Problemsituation zum Lösungsgespräch
03. September 2012, 9.00 – 13.00 Uhr, Düsseldorf
Gesunder Darm – schöne Haut
06. September 2012, 9.30 – 17.30 Uhr, Köln
Männer in der Apotheke – Tabuzonen überwinden: Von Vorsorge bis zur Therapie
10. September 2012, 10.00 – 14.00 Uhr, Düsseldorf
Skin basics – Praxistipps für die kompetente Kosmetikberatung im Apothekenalltag
11. September 2012, 9.30 – 17.30 Uhr, Düsseldorf
Präqualifizierung leicht gemacht – sparen Sie wertvolle Zeit!
12. September 2012, 9.00 – 11.30 Uhr, Düsseldorf
12. September 2012, 12.30 – 15.00 Uhr, Düsseldorf
12. September 2012, 16.00 – 18.30 Uhr, Düsseldorf
Geschäftsvorlagen mit Word – Textverarbeitung in der Apotheke
12. September 2012, 15.00 – ~19.00 Uhr, Duisburg
Finanzbuchhaltung in der Apotheke
13. September 2012, 14.30 – 17.30 Uhr, Düsseldorf (ggf. Viersen)
QMS-Grundlagenschulung
Allgemeine Informationen zur Einführung eines QMS in der Apotheke
19. September 2012, 10.00 – 17.00 Uhr, Düsseldorf
Positive Selbstmotivation – der sanfte Kick zur freundlichen Kundenansprache
20. September 2012, 9.00 – 17.00 Uhr, Düsseldorf
QMS-Schulung für Fortgeschrittene
Training zu internen Audits, Förderaudits und Rezertifizierungen
24. September 2012, 10.00 – 17.00 Uhr, Düsseldorf
Intelligente Warenplatzierung
25. September 2012, 9.30 – 13.00 Uhr, Düsseldorf
(Weihnachts-)Geschenke verpacken in der Apotheke
25. September 2012, 14.00 – 18.00 Uhr, Düsseldorf
BWL-Reihe: Erfolgreiche Unternehmensführung für Apotheker (5 Bausteine), Baustein 3: Jahresabschluss verstehen
25. September 2012, 15.00 – 18.00 Uhr, Düsseldorf
Kunden gewinnen mithilfe von Internetseiten
26. September 2012, 14.30 – 18.00 Uhr, Düsseldorf
Tabellenkalkulation mit MS Excel in der Apotheke
26. September 2012, 15.00 – ~19.00 Uhr, Duisburg
Retaxationen vermeiden – Gesetze und Lieferverträge richtig umsetzen
28. September 2012, 14.00 – 19. 00 Uhr, Düsseldorf
Informationen
Apotheken-Akademie Nordrhein, Tel. (02 11) 4 39 17-25
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