- DAZ.online
- DAZ / AZ
- AZ 43/2010
- Beratungsgespräche mit ...
Management
Beratungsgespräche mit Erfolg führen
Beratung einmal anders: als Hörspiel. Perfekt geeignet, um auf dem Weg zur Arbeit oder entspannt zu Hause zu erfahren, wie Ihre Beratungsgespräche in der Apotheke noch erfolgreicher werden.
Sie können hören, welche Fragen für ein ideales Beratungsgespräch wichtig sind, welche Nachlässigkeiten immer wieder passieren und wie man diese vermeidet, wie einfach Sie Testkäufer und Stiftung Warentest mit Ihrer Beratung überzeugen können.
Weitere Inhalte:
Beratung, die Stärke Ihrer Apotheke
ein Manager hat Magenbeschwerden und verlangt 100 Riopan
fragen Sie Ihren Patienten! Wichtige Fragen im Beratungsgespräch
eine Patientin kommt zu Ihnen mit der Eigendiagnose Durchfall
Frau Mayer verlangt das Schlafmittel Betadrom
Klein Friedrich erhält einen Cephalosporin-AntibiotikumSaft, Beratung von Mutter und Kind
Ernährungsberatung für die Typ-2-Diabetikerin Frau Grimm
Verordnung von Asthmasprays
Patientin mit Eigendiagnose Obstipation
Verordnung über Antihypertonika
Tipps der Kollegin Karin Diesner zur Beratung.
Karin Diesner studierte Pharmazie an der Universität Würzburg, seit 1972 ist sie in öffentlichen Apotheken tätig. Sie ist Fachapothekerin für Offizin-Pharmazie. 2003 wurde sie in die Vertreterversammlung der LAK Baden-Württemberg gewählt. Sie ist als QMS-Auditorin tätig und Referentin der LAK Baden-Württemberg, außerdem Leiterin des Pharmazeutischen Arbeitszirkels in Heidelberg.
Einfach und schnell bestellen
|
0 Kommentare
Das Kommentieren ist aktuell nicht möglich.