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Pharma und Partner
Apotheker geben LauerFischer sehr gute Noten
Der Branchendienst markt intern hat Apotheker zur Zufriedenheit mit ihrer Apotheken-Software befragt. Lauer-Fischer erhielt dabei einen Gesamtdurchschnitt von 1,88. In verschiedenen Kategorien wurden Fragen nach der Qualität des Produkts, nach der Anwenderfreundlichkeit und nach der Qualität des technischen Service vor Ort gestellt. Hier konnte Lauer-Fischer dreimal den ersten Platz verbuchen, und zwar bei der Bearbeitung von Großhandelsaufträgen/Retouren, bei der Systempflege durch den Anbieter und beim technischen Service vor Ort. Lauer-Fischer führt selbst regelmäßig intensive Kundenbefragungen durch, wobei die dabei gewonnenen Erkenntnisse immer unmittelbar in sofort greifbare Verbesserungen einfließen, so Geschäftsführer Gordian Schöllhorn.
*Lauer-Fischer GmbH, Dr.-Mack-Straße 95, 90762 Fürth, Internet: www.lauer-fischer.de
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