Kommunikation ohne Aggression

Wie oft ärgern wir uns im Gespräch über Kleinigkeiten. Da hat uns der Gesprächspartner auf dem falschen Fuß erwischt, der Lebenspartner, die Tochter, der Sohn oder Nachbar bringen uns mit einer unbedachten Bemerkung in Rage. Wir reagieren entsprechend heftig, eine böse Bemerkung folgt der nächsten und nicht selten mündet das alles in einer unguten Sprachlosigkeit, aus der kein Weg herauszuführen scheint. Ohne miteinander zu reden, ändern wir jedoch nichts. Wir lösen kein Problem, klären keine Meinungsverschiedenheit, legen keinen Streit bei. Aus Angst zu unterliegen, schweigen wir oft lieber. Der Rhetorikspezialist Professor Scheerer bietet hier Lösungsmöglichkeiten an, womit sich Ihre Haltung zum Gesprächspartner verändern könnte. Durch diese neue Haltung nehmen Sie jede Aggression aus dem Gespräch heraus und finden für Ihre Argumente das erwünschte Gehör.

Harald Scheerer, Endlich erfolgreich miteinander sprechen, 120 Seiten, 17,90 Euro. Gabal Verlag, Offenbach 2011. ISBN 978-3-86936-241-0

DAZ 2011, Nr. 27, S. 113