Herausforderungen als Chance

Wie Prof. Dr. Bertram Häussler in seinem Vortrag darstellte, stehen in den nächsten Jahrzehnten einschneidende Veränderungen der Altersstruktur bevor: Die Lebenserwartung steigt, und es wird immer mehr ältere und alte Menschen geben. Somit müssen immer mehr multimorbide Patienten versorgt werden, die statistisch acht bis neun verschiedene Arzneistoffe pro Tag einnehmen. Der pharmazeutischen Betreuung kommt damit eine wachsende Bedeutung zu.

Ohne Angestellte läuft nichts

"Die Apothekenangestellten sind bereit, diese zukünftigen Herausforderungen zu meistern", unterstrich Barbara Neusetzer. Adäquate Beratung bedeute aber "eine Investition in das Personal", es dürfe nicht an Leistung und Qualität gespart werden.

Durch die sich wandelnde Altersstruktur werde eine wohnortnahe öffentliche Apotheke mit einer starken Bindung zwischen den Kunden und dem Team weiter an Bedeutung gewinnen. Als Beispiel für den Focus auf ältere Patienten nannte Neusetzer die Beers-Liste: Dort sind Arzneistoffe gelistet, die speziell bei älteren Menschen verstärkt zu unerwünschten Arzneimittelwirkungen führen oder als unwirksam gelten oder durch besser verträgliche Substanzen ersetzt werden können.

Um auch die ökonomische Position der Apotheken und ihrer Angestellten zu sichern, sei es dringend notwendig, einerseits die Beratungsleistung der Apotheken zu honorieren. Andererseits müsse sich die Fortbildung für die Angestellten lohnen, etwa durch die Einführung der l eistungso rientierten B ezahlung (LOB).

Am Freitag machte ADEXA mit einer Aktion am Messestand auf die schlechte Bezahlung der Apothekenangestellten aufmerksam: Die bekannte Münchner Künstlerin Yvonne Pouget forderte die Besucher mit einem Augenzwinkern dazu auf, einen Zuschuss zum Gehalt des Apothekenpersonals zu entrichten. Damit unterstreicht die Apothekengewerkschaft ihre Forderung nach einer gerechten Entlohnung. Mehr von der Expopharm lesen Sie in der nächsten Ausgabe der DAZ.

Michael van den Heuvel