AOK-Versicherte betroffen

Störung bei E-Rezepten wegen Wartungsarbeiten

Berlin - 14.05.2024, 15:15 Uhr

Es wird gewartet und kann zu Störungen beim Einlösen von E-Rezepten via eGK kommen. (Foto: DAZ / Schelbert)

Es wird gewartet und kann zu Störungen beim Einlösen von E-Rezepten via eGK kommen. (Foto: DAZ / Schelbert)


Wegen Wartungsarbeiten kann es an diesem Dienstagabend und am Wochenende bei einigen AOK-Versicherten zu Störungen beim E-Rezept-Abruf via elektronischer Gesundheitskarte kommen. Darüber informiert die Gematik.

Das „Versicherten Stammdaten Management“ (VSDM) des Betreibers Arge AOK wird an diesem Dienstagabend gewartet. Deshalb kann es zwischen 22 und 23 Uhr zu einer Unterbrechung des Dienstes von wenigen Minuten kommen, wie die Gematik informiert.

Betroffen ist der E-Rezept-Abruf via elektronischer Gesundheitskarte (eGK) bei Versicherten der 

  • AOK Sachsen-Anhalt,
  • AOK Niedersachsen,
  • AOK Bremen / Bremerhaven.

Sollte es zu Problemen kommen in der Zeit, wird darum gebeten, die Karte nicht erneut zu stecken, sondern auf den Ausdruck oder die E-Rezept-App auszuweichen.

Auch am Wochenende wird es Beeinträchtigungen wegen Wartungsarbeiten geben. Von Freitagabend 21 Uhr bis Samstagmorgen 7 Uhr aktualisiert der Betreiber Kubus IT sein VSDM. Es kann bei Versicherten von 

  • AOK Plus und 
  • AOK Bayern 

zu Störungen beim E-Rezept-Abruf via eGK kommen. Auch hier wird empfohlen, nicht erneut zu stecken, sondern auf andere Einlösewege auszuweichen.


Deutsche Apotheker Zeitung
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