Mangelhafte Shop Apotheken-App

Mehr als 62.500 Smartphone-Nutzer befragte „Focus Money“ im Jahr 2017 nach ihrer Zufriedenheit mit den von ihnen verwendeten Apps. Insgesamt ging es damals um 290 verschiedene Apps aus 36 Branchen. Die App der Shop Apotheke erreichte mit einer Note von 2,57 die Spitzengruppe. Darüber hinaus kam eine repräsentative Online-Umfrage zu dem Ergebnis, dass die App eine der beliebtesten Apps von Online-Apotheken ist.

Rund vier Jahre später kommt das Testportal „mobilsicher.de“ hingegen zu einem gänzlich anderen Urteil über die Datensicherheit der Shop Apotheken-App, die inzwischen von mehr als einer halben Million Nutzern heruntergeladen wurde und mehr als 4000 Bewertungen erhielt. Die App-Tester konnten insgesamt neun Drittanbieter herausfinden, zu denen die App der Shop Apotheke Kontakt aufnimmt und Nutzerdaten überträgt, darunter Leanplum, Algolia und Facebook. Übertragen werden sollen E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname der Nutzer, sowie Informationen über die gewünschten Arzneimittel.

„mobilsicher.de“ warnt: „Damit können Rückschlüsse über Ihre Gesundheit gezogen und Ihrer Person zugeordnet werden.“ Und weiter heißt es: „Wir bewerten dieses Verhalten als sehr kritisch.“ Insgesamt nimmt die Shop Apotheken-App zu neun Drittanbietern Kontakt auf. Das Testportal bewertet die App der Shop Apotheke mit der schlechtest möglichen Bewertung, nämlich einer „5“.

Die Shop Apotheke erklärt auf AZ-Anfrage, dass sie „generell keine Gesundheitsdaten an Dritte weitergibt“. Ausschließlich anonymisierte und verschlüsselte Informationen von Produkten ohne Nutzer­bezug sollen verwendet werden. „Dies dient ausschließlich dazu, die Funktionalität der App kontinuierlich zu optimieren.“ |