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Marketing
Was poste ich heute?
Erfolgreich mit Social Media durch Storytelling
Kommunikation und Management
Gefühle schlagen Sachargumente
In jedem Kundengespräch sind Sachargumente, Zahlen, Daten und Fakten von Bedeutung. Aber die Herzen der Menschen lassen sich eher gewinnen, wenn Emotionen mit ...
Den Neubeginn meistern
Ob Berufsbeginn oder Stellenwechsel – aller Anfang kann schwer sein, da viel Neues auf uns einwirkt und uns noch dazu oft ganz bewusst ist, wie inkompetent ...
Hingeschaut, wofür das Herz brennt
Manchen fällt es leicht zu erkennen, wofür ihr Herz brennt, anderen nicht so sehr. Manchmal ist es der vollgepackte Alltag, der uns gefangen hält und keinen ...
Diskriminierung ist vielfältig
Apothekenteams und -kundschaft sind bunt gemischt. Dennoch ist das „Schubladendenken“ im Alltag präsent und die Toleranz gegenüber Anderssein nicht ...
Aus den Startlöchern kommen
Seit fast einem Jahr gibt es sie schon, die fünf pharmazeutischen Dienstleistungen, die direkt mit den Krankenkassen abgerechnet werden können. Diese ...
Druck „von unten“
In einer wertschätzenden Arbeitsumgebung ist es möglich und erwünscht, dass nicht nur der Apothekenleiter kritisiert, sondern umgekehrt auch dieser von den ...
Mehr Zeit für wichtige Themen
Mit Aktionstagen können Apotheker entscheidend zur besseren Wahrnehmung der persönlichen Beratungskompetenz der Apotheken vor Ort beitragen. Als mögliche ...
